ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Карьев Георгий Олегович (ИНН 183209652007, ОГРНИП 316183200069653) (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании: сайта https://berlogalounge.ru, а также чат-бота Оператора в мессенджерах Telegram, ВКонтакте (VK) и MAX, в том числе при приобретении электронных билетов на фестиваль и участии в голосовании.
1.3. Приобретение билета и обработка связанных с ним персональных данных осуществляются на условиях Договора-оферты, размещённого по адресу https://berlogalounge.ru/ofertafest.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
2.3. Сайт — сайт Оператора, доступный по адресу https://berlogalounge.ru.
2.4. Чат-бот — программа Оператора в мессенджерах Telegram, ВКонтакте (VK) и MAX, через которую Пользователь может ознакомиться с программой фестиваля, приобрести и получить электронный билет, участвовать в голосовании и получать сообщения Оператора.
2.5. Билет — электронный билет на фестиваль, приобретаемый Пользователем на Сайте или через Чат-бота.
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.8. Оператор — физическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
2.10. Пользователь — посетитель Сайта и (или) пользователь Чат-бота Оператора.
2.11. Идентификатор в мессенджере — уникальный идентификатор учётной записи Пользователя в Telegram, ВКонтакте (VK) или MAX и отображаемое имя, используемые для взаимодействия с Чатботом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному лицу или органу власти.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе: получать от субъекта достоверные данные и документы; продолжать обработку без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; самостоятельно определять состав мер защиты данных, если иное не предусмотрено законом.
3.2. Оператор обязан: предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его данных; обрабатывать данные в порядке, установленном законодательством РФ; отвечать на обращения субъектов; по запросу уполномоченного органа предоставлять необходимую информацию в течение 10 дней; обеспечивать свободный доступ к настоящей Политике; принимать меры защиты данных; прекращать обработку и уничтожать данные в случаях, предусмотренных законом.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены; выдвигать условие предварительного согласия при обработке данных в целях продвижения товаров и услуг; отозвать согласие на обработку данных; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
4.2. Субъект обязан предоставлять Оператору достоверные данные и сообщать об их уточнении.
4.3. Лица, передавшие недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.2. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора, а также объединение баз данных с несовместимыми целями.
5.3. Обрабатываются только данные, отвечающие целям обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям и не являются избыточными.
5.4. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок не установлен законом или договором. По достижении целей данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки

Персональные данные

Правовое основание

Действия с данными

Заключение и исполнение Договораоферты: оформление заказа, приём оплаты, выдача Билета, возвраты

ФИО, email, телефон, идентификатор в мессенджере, данные о заказах (состав, статус, сумма, номер и статус Билета)

Договор-оферта; согласие субъекта

Сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача эквайеру и сервисам доставки сообщений, удаление

Связь с Пользователем по заказу и работе фестиваля (сервисные уведомления)

email, телефон, идентификатор в мессенджере

Договор-оферта; согласие субъекта

Использование, передача сервисам доставки сообщений

Проведение голосования за участников и защита от накруток

Идентификатор в мессенджере, факт и время голоса

Согласие субъекта

Сбор, хранение, использование, обезличивание

Информационные и рекламные рассылки

email, телефон, идентификатор в мессенджере

Отдельное согласие (ст. 18 ФЗ «О рекламе», ст. 9 152-ФЗ)

Использование, передача сервисам рассылок; прекращение при отзыве

Аналитика и улучшение Сайта

Данные cookie, обезличенные данные активности

Согласие; законные интересы Оператора

Сбор через Яндекс.Метрику (раздел 8)

Бухгалтерский и налоговый учёт, фискализация

ФИО, данные о платеже

Требования НК РФ, 54-ФЗ

Хранение в установленные законом сроки


Данные банковской карты Оператором не собираются и не хранятся — оплата проходит на стороне платёжного сервиса (эквайера).

7. Информационные и рекламные рассылки
7.1. Оператор направляет Пользователю два вида сообщений: • Сервисные — связанные с исполнением договора (подтверждение заказа, выдача Билета, статус оплаты и возврата, уведомления по фестивалю). Направляются в рамках исполнения договора и не требуют отдельного согласия.
• Рекламные и информационные — о мероприятиях, акциях и новостях. Направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, выраженного отдельной отметкой при оформлении заказа или подписке.
7.2. Рекламные сообщения направляются по каналам, указанным Пользователем: Telegram, ВКонтакте (VK), MAX, SMS, электронная почта. Согласие на рекламную рассылку добровольно и не является условием приобретения Билета.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламной рассылки: кнопкой (командой) «Отписаться» в Чат-боте, ссылкой «Отписаться» в письме либо сообщением на электронную почту Оператора. После отказа рекламные сообщения прекращаются; сервисные уведомления по оплаченному заказу продолжают направляться.
8. Аналитические системы и cookie
8.1. Для улучшения работы Сайта и анализа пользовательской активности Оператор применяет сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).
8.2. Яндекс.Метрика использует cookie для анализа активности на Сайте. Собранная информация не раскрывает личность Пользователя, передаётся Яндексу и хранится на его серверах; Яндекс обрабатывает её для оценки использования Сайта и составления отчётов в соответствии с условиями сервиса.
8.3. Пользователь может запретить сбор данных через cookie, установив блокирующий плагин: https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html?lang=ru. 8.4. Чат-бот работает в мессенджерах и cookie Сайта не использует; обработка данных в Чат-боте регулируется разделами 6, 7 и 10 настоящей Политики.

9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка необходима для исполнения Договора-оферты, стороной которого является субъект, а также для заключения договора по инициативе субъекта.
9.3. Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, и для осуществления возложенных на Оператора законодательством функций и обязанностей.
9.4. Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта.
9.5. Обработка данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом, осуществляется в установленном им порядке.

10. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер в объёме требований законодательства РФ. Оператор исключает доступ к данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для целей раздела 6, а именно: • платёжному сервису (эквайеру) — для приёма оплаты и формирования кассового чека (54- ФЗ); • оператору связи и (или) сервису доставки сообщений в мессенджерах — для направления сервисных и рекламных сообщений; • хостинг-провайдеру — для размещения информационной системы. Передача осуществляется на территории Российской Федерации. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.
10.3. Информация, собираемая сторонними сервисами (платёжными системами, мессенджерами, иными поставщиками услуг), хранится и обрабатывается этими лицами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
10.4. Срок обработки определяется достижением целей сбора, если иной срок не установлен договором или законом. По достижении целей или при утрате необходимости данные уничтожаются либо обезличиваются.
10.5. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку данных и обеспечивает их конфиденциальность.

11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение данных осуществляются на территории Российской Федерации.
11.2. В случае если трансграничная передача станет необходимой, Оператор до начала такой передачи уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных отдельным уведомлением и выполнит иные требования Закона о персональных данных.
12. Конфиденциальность персональных данных
12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Актуализация, отзыв согласия и заключительные положения
13.1. При выявлении неточностей Пользователь может актуализировать свои данные, направив Оператору уведомление на berloga_opt@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
13.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на berloga_opt@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв не распространяется на данные, обработка которых необходима для исполнения договора или требуется в силу закона.
13.3. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки его данных, обратившись к Оператору по адресу berloga_opt@mail.ru.
13.4. В настоящем документе отражаются любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
13.5. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена по адресу https://berlogalounge.ru/privacy.

Дата последнего обновления: 29 октября 2026 г.